Expédition et retours

Politique d'expédition :
Délai de livraison : Les commandes seront livrées dans les 7 à 14 jours suivant leur passation, sous réserve de la disponibilité du produit et de la vérification du crédit.
Frais de livraison : Nos produits sont expédiés gratuitement.
Méthode d'expédition : Les commandes seront expédiées via un service de messagerie réputé et nécessiteront une signature à la livraison.
Informations de suivi : Un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée et les clients pourront suivre l'état de leur livraison via le site Web du transporteur.
Modifications de livraison : Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir que cela soit possible.
Politique de retour:
Délai de retour : Les clients disposent de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
Critères de retour : Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être dans leur état et emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et étiquettes toujours attachées.
Procédure de retour : Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons des instructions complémentaires sur la procédure de retour.
Remboursements : Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné et seront crédités sur le mode de paiement d'origine.
Expédition de retour : Le client est responsable des frais de retour de l'article, sauf s'il a été endommagé ou défectueux.